爱彼迎商务差旅服务条款
最后更新：2018年4月30日
感谢您使用爱彼迎商务差旅服务！
《爱彼迎商务差旅服务条款》（“《商旅服务条款》”）适用于您们的公司、实体或其他组织使用爱彼迎商务差旅服务方案（“《商旅服务方案》”）。一旦接受本《商旅服务条款》，您们将确认并保证：（i）您们在《商旅服务方案》注册流程中已经提供您们公司、实体或其他组织（以下称作“您们组织”或“组织”）的法定全称；（ii）您们获得合法授权代表您们组织同意本《商旅服务条款》（在本《商旅服务条款》中，提及“您/您们”或“您的/您们的”意味着您/您们具备代表您们组织的能力，已被授权代表您们组织订立合同）。本《商旅服务条款》构成您们组织与爱彼迎（定义见下）之间具有法律约束力的协议，适用于您访问和使用《商旅服务方案》的特定功能，例如爱彼迎商务差旅服务专属的操控界面。
爱彼迎《服务条款》（非本《商旅服务条款》）适用于使用爱彼迎网站以及爱彼迎借以提供服务的任何其他网站（合称“网站”），包括通过手机、平板电脑及其他智能设备应用及应用程序界面（合称“应用”）和所有相关服务（合称“爱彼迎服务”）。网站、应用和爱彼迎服务在本协议下文中统称“爱彼迎平台”。
关于我们收集和使用您们访问和使用爱彼迎平台或者爱彼迎商务差旅服务的相关个人信息，详见我们的隐私政策（不受限于本《商旅服务条款》）。
爱彼迎平台相关的任何支付服务（“支付服务”）由一家或多家爱彼迎支付实体（适用时单独称且合称“爱彼迎支付实体”）依据支付服务条款（“支付条款”）提供。
本《商旅服务条款》所使用未定义的特别术语在《服务条款》、隐私政策、支付条款中具有相同含义。
凡本《商旅服务条款》提及“爱彼迎”或“我们”之处，系指与您们组织订立合同的爱彼迎公司或者履行《商旅服务条款》项下义务的爱彼迎公司。
- 如果您们组织是依据美国或其任何一州的法律设立，则您们与地址为美国加州旧金山Brannan Street 888号4层，邮政编码94103的Airbnb, Inc.订立合同。
- 如果您们组织是依据除美国和中华人民共和国（为本《商旅服务条款》目的，不包括香港、澳门和台湾，下称“中国”）之外国家或地区的法律设立，则您们组织与地址为爱尔兰The Watermarque Building, South Lotts Road, Ringsend, Dublin 4的Airbnb Ireland UC（“爱彼迎爱尔兰”）订立合同。
- 如果您们组织依据中国法律设立，则您们组织与安彼迎网络（北京）有限公司（“爱彼迎中国”）订立合同
1. 方案概述
1.1 爱彼迎提供《商旅服务方案》帮助类似于您们的组织去管理与商务旅行相关的住宿、体验及活动（“商旅订单”）。爱彼迎商务差旅服务专属操控界面（“操控界面”）让您们组织访问了解您们人员在爱彼迎平台制定的商旅订单，包括该商旅订单成员的个人信息。个人只有将其附属于您们组织的电子邮箱地址添加到自己的爱彼迎账户，并与您们组织关联起来，商旅订单才会出现在操控界面，且会显示其为某项业务或工作目的之订单详情。已将其所属组织的电子邮箱地址添加到自己爱彼迎账户之成员，在本《商旅服务条款》被称作“专业人员”。您们组织使用基于《商旅服务方案》所提供的商旅订单及其他信息达到管理商务旅行、住宿、活动及体验之目的。
1.2 您们组织可以指示我们与其他第三方服务提供商分享商旅订单的信息，比如旅行管理公司和监护服务提供商。您们组织可以使用操控界面了解第三方通过《商旅服务方案》的参与情况，以及发起与该等第三方的信息共享。您们组织，而非爱彼迎，应为您们的服务商负责，应为您们的服务商或供应商的行为、不作为或状况所导致的索赔、损失、花费、成本或损害承担责任，无论是遭受于您们组织、爱彼迎或其他第三方。
1.3 我们使用您们组织的电子邮箱域名来关联专业人员与您们的《商旅服务方案》，基于专业人员提供给我们的工作电子邮箱地址。如果您们组织的其他关联实体（例如基于共同所有权或控制权）共享电子邮箱域名，则该等关联实体的专业人员也会关联至您们组织的爱彼迎商旅服务。您们组织应负责确保所有的关联实体遵守本《商旅服务条款》，应为关联实体（包括您们组织）及其人员的行为或不作为所导致的索赔、损失、花费、成本或损害承担责任，无论是遭受于您们组织、爱彼迎或其他第三方。如果您们组织（或关联实体）使用多个电子邮箱域名，您们可以通过操控界面将该等域名都与您们组织关联起来。
2. 方案特性
我们将定期增加《商旅服务方案》的特性，也会不定期的移除或修改特性。我们通常会解释说明如何使用《商旅服务方案》的特性，当其出现在《商旅服务方案》的网页或者《商旅服务方案》沟通资料。我们也会定期更新及修改本《商旅服务条款》，以及《服务条款》、支付服务条款、隐私政策和其他规范平台使用的条款与政策。您们组织认可我们有权自主决定更新、更换、修改或中断《商旅服务方案》之中的任一或全部特性。
3. 预订与受理
您们组织的专业人员可以授权其他成员为其制定和管理订单，其他成员也可以授权专业人员进行同样操作。参与预订的成员应对其在预订过程中的行为、不作为及邀请人员负责并承担责任，包括遵守预订的具体规则或要求，例如房屋使用规则、取消政策、年龄要求以及身份要求。为他人预订的成员需要对他人与订单相关的行为负责并承担责任，包括支付订单、与房主沟通以及确保房客了解订单的规则或要求。您们组织应为其专业人员的行为或不作为所导致的索赔、损失、花费、成本或损害予以负责并承担责任，此与基于相关法律您们组织就商旅订单应为其人员所负有的责任相一致。
4. 人员管理
您们组织应负责确保您们的爱彼迎商旅服务方案所包含的专业人员清单（出现在您们的操控界面上）信息准确并及时更新。如果专业人员离开您们组织，由您们组织负责将离职人员从操控界面中移除。我们也可能会提供身份管理软件来促使专业人员离职时将其自动移除，如果该项功能具备，其将会出现在操控界面。
5. 要约与促销
我们可能会向参与《商旅服务方案》的组织及其专业人员发送要约与促销信息。该等要约与促销信息适用本《商旅服务条款》，基于不同促销活动，我们将会提供关于该促销活动的补充信息，包括如何执行、如何利用及其附加法律条款。
6. 支付
6.1 除非我们另行书面同意，关于商旅订单的支付适用支付条款（非本《商旅服务条款》）。
6.2 如果我们同意就商旅订单向您们组织提供账单，将适用以下格式条款：（i）我们仅使用您们提供的电子邮箱地址发送账单；（ii）我们仅向您们组织按月发送账单；（iii）自收到账单后不超过30日到期付款；（iv）账单应每月足额结算支付；（v）任何到期未支付金额将按每月1.5%利率或法律允许的最高利率收取利息；（vi）付款不能扣减或抵消爱彼迎账户的资金，以及任何政府或财政主管机构征收的税费、出口税、关税、扣款或其他任何收费。我们可能会为您们组织变更该等付款格式条款，或者豁免执行某项条款，无论任何情况，该等变更或豁免必须经我们书面确认。
6.3 如果我们未能就商旅订单及相关收费收到您们的专业人员所支付款项，您们组织应就该等未支付金额及我们收款过程发生的费用（比如合理范围的律师费）负责并承担责任。
7. 隐私及个人数据
“个人数据”是指已识别或可识别人员的任何信息，包括在欧盟、英国、瑞士及该等国家和地区中有独立选举权的下级政府以及其他有管辖权地区涉及隐私或数据安全相关法律法规（合称“隐私保护法律”，比如欧盟法律(EU)2016/679）中被认定为“个人信息”或“个人数据”的信息。
关于我们收集和使用涉及访问和使用爱彼迎平台或者《商旅服务方案》的相关个人信息，详见我们的隐私政策（不受制于本《商旅服务条款》）。
当我们向您们组织或您们组织指示的第三方分享您们的个人数据时，您们组织控制该等数据并为其负责。作为个人数据的控制者，您们组织负责遵守并确保您们的第三方服务提供商遵守隐私保护法律项下的义务。您们组织应为其传言的或实际的不遵守隐私或数据安全相关法律所导致的索赔、损失、花费、成本或损害予以负责并承担责任。爱彼迎亦会根据相关法律对其保留使用和处理的个人数据予以负责。
关于我们通过《商旅服务方案》向您们组织提供的个人数据，您们组织应当，及确保您们向其提供个人数据的第三方（例如，旅行管理公司、监护服务提供商或其他第三方服务提供商）应当：（i）仅在基于1.1条授权所执行的操作中合法使用及披露个人数据；（ii）在使用、披露、存储个人数据或其他相关操作过程中，将遵守隐私保护法律项下的义务；（iii）如果不能对个人数据提供本规定所要求的保护水平，应及时通知爱彼迎；（iv）为保护个人数据的安全性、完整性、隐秘性及可用性，执行并保持充分必要的管理、技术及物理措施。如果您们组织通知爱彼迎，其不能对个人数据提供本规定所要求的保护水平，则爱彼迎有权终止本《商旅服务条款》并无需承担任何赔偿或责任 ，并且您们组织应当停止使用个人数据并按照爱彼迎的指示采取合理适当的措施予以弥补。
您们组织授权爱彼迎披露您们已获取个人数据及爱彼迎提供该等个人数据的目的。一旦发生或您们组织合理认为已发生，您们组织、关联实体和/或您们的第三方服务提供商存在未经授权或非法访问、使用、危害或披露个人数据（下称“数据安全事件”），则您们组织应立即书面告知爱彼迎该数据安全事件的情况并全力配合爱彼迎：（i）调查、解决或减轻数据安全事件的影响；（ii）对于与该数据安全事件相关的个人、客户或监管机构，遵守告知义务。您们组织同意，除非法律要求，不会未经爱彼迎许可将数据安全事件告知任何个人、客户或监管机构，但也不会不合理地拒绝。如果爱彼迎告知您们组织，在个人数据中已识别或可识别的任何人员要求退出披露或使用该等个人数据，您们组织应按照爱彼迎的指示对该等个人数据采取停止使用、披露、存储、删除或其他操作。您们组织授权爱彼迎可将本规定的文本提交给有管辖权的政府部门，包括美国商务部。
您们组织同意，基于爱彼迎遵守隐私保护法律之目的，将应爱彼迎之要求提供合理协助。一旦您们组织保管、控制或拥有爱彼迎提供的个人数据，本规定所包含的义务将在本《商旅服务条款》终止后继续有效。
8. 方案反馈
您们组织可以参与针对爱彼迎商旅服务及爱彼迎平台的调查并提交反馈（“反馈”）。任何提交的反馈将构成爱彼迎独家排他的财产，您们组织同意向爱彼迎转让与该等反馈相关的所有权利、权属及权益，包括但不限于知识产权及其任何可转让的权利，您们组织在此同意向爱彼迎及其继承者和受让人放弃该等权利。
9. 相互保证
您们组织与爱彼迎相互保证：（i）是依据各自管辖地法律法规合法设立、有效存续及良好运营（或当地类似状态）的实体；（ii）已就同意本《商旅服务条款》并履行其义务获得全部权利、权力及授权；（iii）已就接受本《商旅服务条款》所需授权采取全部必要的内部决策；以及（iv）一旦接受，本《商旅服务条款》将合法、有效、有约束力及可执行。
10. 商标使用
10.1 在《商旅服务方案》中，我们可能会使用您们组织的名称、标志、商标、品牌元素及其他公开获取资料（“标示”）来识别您们组织。例如，我们可能在操控界面或与您们的专业人员电子邮件沟通中使用您们组织的名称或标志。我们不会未经同意公开地、或与除您们的专业人员以外的其他受众使用您们组织的标示。
10.2 您们组织可以基于向您们的人员推广爱彼迎商旅服务及爱彼迎平台之目的，使用爱彼迎的标示，并且该等使用应符合我们提供的形式、我们的指示及遵守任何可获取的或我们提供的品牌指引。尤其，您们公司不能未经我们的书面授权即为其他外部目的（超出您们公司范围）展示或使用我们的标示。
11. 期限与终止
11.1 基于本《商旅服务条款》所订立的协议将持续有效，直至其被爱彼迎或您们组织终止。您们组织在拟终止日期之前，提前不少于30日向我们发出通知，以终止本协议及您们参与的《商旅服务方案》。您们公司应当通过airbnb-for-work@airbnb.com邮箱递交终止通知。
11.2 我们可以通过向您们组织发出电子邮件通知（使用您们提供的电子邮箱地址）的形式或者递交或邮寄通知的形式，以终止本协议及您们组织参与的《商旅服务方案》。
11.3 一旦终止您们组织参与的《商旅服务方案》，如果您们拥有或控制爱彼迎保密信息和爱彼迎标示，您们同意销毁或删除该等信息和标示，
12. 声明与免责
您们组织同意，爱彼迎对于使用或运营《商旅服务方案》、平台、网站、应用或服务不承担任何声明或保证。《商旅服务方案》及其特性和任何相关资料将“按原样”提供，不附带任何种类的保证。爱彼迎不保证《商旅服务方案》、平台、网站、应用或服务，或任何相关特性和资料，将能满足您们组织的要求，或其运营和使用不会被中断、出错，或其将会按照书面文件描述予以体现。爱彼迎及其授权方声明，任何保证，无论是明示或默示的，应包括但不限于可销售性、为特定目的的适当性、权属完整及无侵权情况。本规定将在本《商旅服务条款》终止后继续有效。
13. 责任限制
13.1 在适用法律允许的最大范围内，爱彼迎不会对任何附带的、特殊的、惩戒性的、衍生的损害或利润损失、数据丢失、商誉损失、商品或服务替换成本承担责任，无论是基于保证责任、合同条款、侵权责任（包括过失）、产品责任或其他法律原理，无论您们组织或爱彼迎是否被告知该等损害的可能性，甚至已采取有限的救济措施但发现无济于事。
13.2 在适用法律允许的最大范围内，任何情况下，由于您们组织使用《商旅服务方案》而基于本《商旅服务条款》所导致的爱彼迎累计赔偿责任将不会超过$10,000美元。本规定将在本《商旅服务条款》终止后继续有效。
13.3 本规定并不试图排除或限制基于适用法律不能排除或限制的责任。
14. 转让
未经爱彼迎书面同意，您们组织不能转让或转移本《商旅服务条款》，无论是基于法律运作、控制权转移、合并、资产出售或其他原因。您们组织若试图未经许可转让或转移本《商旅服务条款》，均无法律效力及效果。爱彼迎可以不受限制地自由决定转让或转移本《商旅服务条款》。基于前述规定，本《商旅服务条款》将对双方及其继任者或受让人有约束力及产生效益。
15. 无第三方受益人
本《商旅服务条款》不会亦不试图向除爱彼迎与您们组织之外的任何人赋予任何权利或救济。
16. 不可抗力
如果因为罢工、暴乱、恐怖行为、叛乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、地震、电力中断、战争或任何超出合理控制的缘由导致不能或延迟履行《商旅服务条款》项下的义务，爱彼迎对此不承担责任。
17. 争议解决与管辖法律
17.1 涉及您们组织因使用《商旅服务方案》或任何一方违反本《商旅服务条款》所导致的任何争论、主张或纠纷（“争议”），其解决程序适用本规定。关于本《商旅服务条款》的管辖法律亦适用本规定。
17.2 一旦书面通知发生争议，您们组织及爱彼迎应当合理安排拥有适当授权的人员协商解决争议。双方可以通过远程或在共同认可的地点进行协商。如果在通知发出后十（10）个工作日内争议未能解决，除非双方在协商过程中另行达成其他期限，任何一方可以基于以下条款启动争议解决程序。
17.3 如果您们组织是依据美国或其任何一州的法律设立，本《商旅服务条款》将依据加利福尼亚州和美国的法律（不考虑冲突法规定）解释。除非另行规定，任何通过上述非正式协商未能解决的争议，应当提交仲裁。争议解决地点，包括仲裁本身，将在美国加利福尼亚州旧金山市。任何排除仲裁的诉讼应提交至位于加利福尼亚州旧金山市的州或联邦法院。您们组织和爱彼迎均同意将加利福尼亚州旧金山市作为审判地并接受其属人管辖。仲裁将提交美国司法仲裁调解服务有限公司（JAMS）管理并依据其《商业仲裁规则》进行，对该争议有管辖权的法院均可就仲裁员的裁决作出判决。双方同意，本《商旅服务条款》涉及州际商事交易，尽管有上述关于实体法适用的规定，任何基于本协议条款所执行的仲裁将适用《美国联邦仲裁法》(9 U.S.C., Secs. 1-16)。双方同意，仲裁将是终局的和约束力的，除非另有规定，双方放弃陪审团审理和其他争议解决程序（例如诉讼手段或行政程序）的权利。
17.4 如果您们组织是依据除中国法律设立，本《商旅服务条款》将依据中国法律（“中国法”）解释。任何通过上述非正式协商未能解决的争议，应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（“贸仲”），按照申请时有效的贸仲仲裁规则在北京进行仲裁，但本规定不得解释为限制爱彼迎向任何有管辖权的法院申请要求您们组织履行或禁止您们组织从事特定行为的命令的权利，亦不得解释为限制依据中国法或其他法律您们可申请的临时救济。仲裁程序使用英语进行。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。
17.5 如果您们组织是依据除美国和中国之外的国家或地区的法律设立，本《商旅服务条款》将依据爱尔兰法律解释。排除适用《联合国国际货物销售合同公约》。任何通过上述非正式协商未能解决的争议将接受爱尔兰法院的排他管辖，您们组织对我们提起的、因本《商旅服务条款》引起或与之相关的诉讼仅可提交至位于爱尔兰的法院。
17.6 涉及爱彼迎知识产权或爱彼迎保密信息的争议，爱彼迎有权向有合法管辖权（其管辖权应是排他的）提起诉讼，包括要求具体履行、禁令或其他衡平救济。该等司法程序的法院及地点将根据上述条款予以确定。本规定将在本《商旅服务条款》终止后继续有效。
18. 通知
任何通知或其他允许或要求的沟通均应采取书面形式。通知和沟通：（i）若从爱彼迎发出，可以通过电子邮件递交（发至您们组织提供的地址）或通过《商旅服务方案》发出系统公告；（ii）若从您们组织发出，可以通过电子邮件递交airbnb-for-work@airbnb.com。本规定将在本《商旅服务条款》终止后继续有效。
19. 完整协议
本《商旅服务条款》（连同您们组织与爱彼迎签署任何明确涉及本《商旅服务条款》的书面文件），构成爱彼迎与您们组织之间关于《商旅服务方案》的完整协议，本《商旅服务条款》取代爱彼迎与您们组织之间此前有关《商旅服务方案》的任何和全部口头或书面谅解或协议。如果本《商旅服务条款》与《服务条款》、支付服务条款、隐私政策存在冲突，将以《服务条款》、支付服务条款和/或隐私政策为准。本规定将在本《商旅服务条款》终止后继续有效。
20. 一般条款
您们组织保证遵守所有关于反腐败和反贿赂适用的法律、法条、规范性指示、规定、细则、规则、指令、指引及法典，包括但不限于2010年制定的《英国反腐败法》（U.K. Bribery Act 2010）、1977年制定的《美国海外反腐败法》（United States Foreign Corrupt Practices Act of 1977）及其修订内容。爱彼迎未能执行本《商旅服务条款》的任何权利或规定不构成对该等权利或规定的弃权。对该等权利或规定的弃权仅在经爱彼迎合法授权的代表以书面形式签署后方为有效。除非本《商旅服务条款》有明确规定，任何一方行使其在本《商旅服务条款》下的任何救济不会影响其行使本《商旅服务条款》规定的其他救济。如果仲裁员或有合法管辖权的法院基于任何原因认为本《商旅服务条款》中任何规定无效或不可执行，则该规定将在法律允许最大范围内予以执行，并且本《商旅服务条款》其余规定继续有效和可执行。本《商旅服务条款》不会构成或默认爱彼迎与您们组织之间存在代理、合资、合伙关系。本规定将在本《商旅服务条款》终止后继续有效。