社区政策
避免欺诈、诈骗和滥用行为
避免欺诈、诈骗和滥用行为
我们采取措施,通过对违规者采取行动,保护爱彼迎平台的正直性,并减少与欺诈、诈骗和滥用行为相关的风险和损失。
我们允许
- 特定站外付款:只有在爱彼迎提前授权,且房客/参与者在预订前知晓的情况下,才可以允许某些站外付款。包括但不限于:收取当地税或占用税、分时度假房或度假村的「全包」费用、押金或宠物费、代客泊车费、无线网络费、健身房费、早餐费等杂费。
我们不允许
- 敲诈勒索:房东/体验达人和房客/参与者不得使用直接或间接的威胁手段来胁迫个人或团体达成预期的结果(如付款、评价等)。
- 平台外活动:房东/体验达人和房客/参与者不得在爱彼迎平台外进行沟通、分享个人联系方式、付款或要求为预订或体验付款。
- 礼金券和好友邀请计划滥用:房东/体验达人和房客/参与者不得试图滥用爱彼迎礼金券和好友邀请计划。
- 非欺诈性退款:房东/体验达人和房客/参与者不得试图滥用或提出虚假的退款索赔,以获得退款。
进一步了解我们针对在线下收取费用的政策。
我们会为您提供帮助
如果您看到或遇到了违反爱彼迎政策的行为,请联系我们。
虽然这些准则无法涵盖所有可能发生的情况,但它们旨在为爱彼迎的社区政策提供一般性指导。
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谁能加入爱彼迎社区
威胁他人或对他人构成安全风险的个人不得加入爱彼迎社区。 - 房客/体验参与者
如何才能识别邮件或网站是否来自爱彼迎?
欺诈邮件和网站通常采用紧急的语气,并威胁停用您的账号。如有疑虑,请从爱彼迎主页登录。 - 房客/体验参与者
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