操作方法
•
房客/参与者
付款时验证信用卡或借记卡
付款时验证信用卡或借记卡
有时,银行需要验证使用信用卡或借记卡进行在线付款的是您本人。这一验证过程使用 3-D 安全(3DS)验证框架。与大多数在线商家一样,爱彼迎在付款结算过程中设置了一个步骤,允许银行根据需要进行 3DS 验证。在您点击确认并付款按钮后,您将在确认您的银行卡页面看到这一验证要求。
验证银行卡需满足的要求
请务必更新您的信用卡或银行账户付款安全设置,以便顺利完成此验证步骤。此外,请确保信用卡发卡机构或银行拥有您的最新联系方式。
如何验证银行卡
- 爱彼迎通过 3DS 框架联系您的发卡行,以确认他们是否希望验证付款。
- 如果银行要求进行验证,他们将发送验证请求,爱彼迎将向您显示该请求,由您完成。在付款结算页面确认您的银行卡这一步中,您将看到该请求的弹窗。
- 爱彼迎不知道也无法控制您的银行将提供哪种类型的确认方式。确认方式也可能取决于银行自身能提供哪些方式。
- 在确认您的银行卡弹窗中完成银行的请求后,爱彼迎将尝试向您的银行卡扣款。
- 如果您没有通过确认您的银行卡验证,或退出该弹窗,银行将不允许您的银行卡被扣款,付款尝试将失败。
什么时候需要验证信用卡或借记卡
世界各地的银行和商户可能会使用 3DS 来保障持卡人的安全。
在欧洲,银行可通过客户强身份认证(SCA)流程验证客户的在线支付操作,而 SCA 使用 3DS 框架。这意味着对于大多数在欧洲处理的在线付款,许多欧洲国家/地区的银行都将使用 3DS 进行验证。
客户强身份认证旨在确认付款人为持卡人本人,从而防止银行卡盗用。
使用您的设备进行验证
您可能会看到另一种验证流程,要求您使用自己的设备确认付款,通常来说,确认方式与您解锁设备时使用的方式相同(例如:面部识别、指纹识别或设备密码)。这是一种可选的验证方式。
在这个版本的确认您的银行卡流程中,您可能会收到以下消息:「Google Chrome 正尝试在 adyen.com 上验证您的身份」。这是正常情况。
如果您使用自己的设备确认银行卡,爱彼迎及其合作伙伴不会收集您的生物识别信息(例如面部或指纹图像)或设备密码。在这样的验证流程中,此类信息仅会留存在您自己的手机或设备上。
如果无法完成验证
如果您在确认银行卡时没有收到银行发来的一次性密码短信,或无法完成银行发来的验证请求,请按以下步骤操作:
- 向信用卡发卡机构或银行确认您的付款验证设置和联系信息。
- 如果您认为您的银行安全设置没有问题,但仍无法完成付款,请考虑改用其他付款方式。
这篇文章有帮助吗?
相关文章
- 房客/体验参与者
确认付款方式
要确认付款方式,请前往「账号」>「付款和收款」,并检查您的付款方式。 - 房客/体验参与者
为什么系统要求我确认付款方式?
为了确保您的账号安全,我们可能会要求您确认您的付款方式。 - 房客/体验参与者
付款被拒绝或无法完成付款的原因
造成这种情况的原因可能有很多,如信用卡过期、防范欺诈等。查看您可能遇到的常见错误提示以及解决办法。