Klarna 分期付款计划
您计划中的行程是否需要更多时间来付清款项?通过 Klarna 的「分期付款」计划,您可以把行程费用分摊至数周或数月,在付款方式以及付款时间上获得更大的灵活性。各期还款时间与您的行程时间无关。
Klarna 可用范围
在订单的结算环节,您将看到 Klarna 分期付款计划的选项。您可以分 3 期或 4 期付款(分 4 期还款,每 2 周为一期,6 周还清;或分 3 期还款,每月为一期,2 个月还清;第一期款项将于订单确认时收取,是否可以分期付款和具体选项取决于您所在的国家/地区)或申请短期贷款并按月还款。是否可以选择「按月还款」选项也取决于您所在的国家/地区。
如果您在预订时看不到使用 Klarna 的选项,则意味着您预订时此行程不提供 Klarna 选项,或您所在的国家/地区不提供 Klarna 选项。确定是否可以加入分期付款计划的关键因素包括订单的金额,以及预订时距离行程开始日期还有多久。
Klarna 目前不适用于爱彼迎体验。Klarna 目前也不适用于月租住宿。对于住宿 28 晚或更长时间的订单,请查看为月租住宿付款。关于美国境内可使用 Klarna 的州,详情如下。加拿大、澳大利亚和欧洲部分国家/地区的居民可使用 Klarna 分期付款计划,这一功能将于 2023 年和 2024 年在更多国家/地区推出。
请注意:在美国,Klarna 不适用于新墨西哥州和夏威夷州居民。Klarna 与 WebBank 合作提供「按月还款」计划,该计划不适用于马萨诸塞州和西弗吉尼亚州。在夏威夷,州法律规定,只有在订单金额超过 1500 美元时才可选择该选项。Klarna 目前不在美国领地(波多黎各除外)提供服务。
付款流程
在预订过程中的「确认并支付」页面上,选择 Klarna 付款选项。如果您已经有 Klarna 账户,可以登录并继续付款流程。
请注意:Klarna 会验证您的个人信息并进行资格审核,以确定是否可以为您提供分期付款计划。
创建 Klarna 账户和加入分期付款计划
- 在 Klarna 弹窗中选择「登录」或「创建账户」
- 接下来,选择「发送验证码」,向 Klarna 确认您的手机号
- 输入发送到您手机上的 6 位验证码
- 确认您的邮箱,然后选择「继续」
- 提供您的出生日期、姓名和地址
- 添加信用卡信息,然后选择「添加银行卡」
- 要完成此流程,请选择「付款」
下单完成后,您可以直接通过 Klarna 管理和更新分期付款计划。根据当地市场法规,您可能需要完成额外步骤,例如提供其他信息或进行身份认证。
还款方式
Klarna 接受大多数主流借记卡和信用卡,如 Visa、Discover、万事顺卡(Maestro)、万事达卡(Mastercard),具体取决于您所在的国家/地区。Klarna 不接受预付卡。
使用爱彼迎礼金券或旅行基金
您可以在加入 Klarna 分期付款计划之前先使用爱彼迎礼金券或旅行基金进行预订。审批分期付款计划时,Klarna 只看订单实际需要支付的金额。如果取消订单,礼金券将无法再次使用。
接受或拒绝 Klarna 分期付款计划
在接受 Klarna 分期付款计划之前,您可以在 Klarna 弹窗中看到:
- 需要即时支付的金额
- 所有后续还款的金额和还款日期
- 各项明细:手续费、税费以及「按月还款」计划的利息、贷款总金额和年利率的示例(如适用于 Klarna 还款方式)
- Klarna 条款与条件以及任何适用的还款计划披露
接受 Klarna 分期付款计划并获得 Klarna 批准后,订单将被确认,您将收到爱彼迎发出的收据和订单确认通知。您也会通过电子邮件收到 Klarna 发送的收据。您可以在 Klarna 账户中查看和管理分期付款计划。
拒绝 Klarna 分期付款计划不会影响您的行程计划。您仍然可以选择使用爱彼迎平台上可用的付款方式之一。
分期付款计划申请资格
您必须符合以下条件才能加入 Klarna 分期付款计划:
- 年满 18 岁
- 拥有有效的银行卡或银行账户
- 能够通过短信接收验证码
一旦申请加入 Klarna 分期付款计划,Klarna 即可使用您提供给 Klarna 的任何个人信息来认证您的身份,以便将来审批其他分期付款贷款申请。如需进一步了解 Klarna 会如何使用您的个人信息,请参阅 Klarna 隐私政策。
申请资格审核
分期付款计划的申请资格由 Klarna 审核。爱彼迎无法影响由 Klarna 执行的资格审核和信用调查结果。如果您的贷款申请被 Klarna 拒绝,您仍然可以使用其他付款方式支付订单费用。
预订某次行程时可选择使用 Klarna 分期付款计划并不意味着预订其他行程时也保证可使用分期付款计划,此外也不能保证订单更改申请产生额外费用时可选择使用分期付款计划。
与 Klarna 共享的信息
爱彼迎可能出于身份认证目的与 Klarna 共享的房客信息仅限于:
- 姓名
- 手机号
- 邮箱地址
- 出生日期
如需了解我们如何处理您的个人数据,请参阅我们的隐私政策。
更改使用 Klarna 支付的订单
即使使用 Klarna 分期付款计划,您也可以取消或更改订单。例如,更改行程日期、添加额外房客。您可以直接通过爱彼迎进行更改。
如果行程费用降低,Klarna 将发送调整后的费用明细和还款时间表。如果行程费用增加,您将向爱彼迎全额支付额外费用。
退款
爱彼迎会将退款发放给 Klarna,然后 Klarna 再退款给房客。这些交易均独立进行。您可以直接通过爱彼迎取消订单。订单确认取消后,如果房客有权根据适用爱彼迎退款和取消政策获得退款,Klarna 将退还所有已支付款项,并取消后续所有还款计划。
您可以在 Klarna 账户中追踪分期付款计划的状态。如需咨询 Klarna 分期付款计划的退款状态,请访问 https://www.klarna.com/international/customer-service/,或下载 Klarna App,随时联系 Klarna。
如需详细了解如何更改行程、取消行程以及如何退款,请查看更改 Klarna 分期付款计划的帮助中心文章。
管理 Klarna 分期付款计划
您可以登录 Klarna App,查看所有 Klarna 订单、未清余额和分期付款计划。登录后,选择我的 Klarna,查看订单和分期付款计划。
获取 Klarna App。
多个分期付款计划
您可以拥有多个同时进行和连续的 Klarna 分期付款计划。Klarna 对每趟行程的分期资格审核不会相互影响。由于每个 Klarna 分期付款计划为独立贷款,因此其中一个贷款的资金不得用于偿还另一个贷款。例如,即使您有未取消行程的款项尚未付清,Klarna 也不会用已取消行程的退款进行偿还。
更改 Klarna 分期付款计划
大多数国家/地区不支持更改分期付款计划。但是,在某些国家/地区,您可以将分期付款计划从分 3 期或 4 期付款更改为按月还款(Klarna 融资)。
不过,您可以更新付款方式,并根据分期付款计划延长您的还款截止日期。这些操作可以直接在您的 Klarna 账户中完成。如需了解更多信息,请访问 Klarna 网站。
对于美国居民:请查看 Klarna 分期付款条款。部分消费者可能需要支付金额更高的首期付款。加利福尼亚州居民的贷款须根据加利福尼亚州融资法许可证进行或安排。由 WebBank 通过 Klarna 发放每月融资。其他指定商家的加利福尼亚州居民贷款须根据加利福尼亚州融资法许可证进行或安排。
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如何使用PayPal付款?
如果能够使用 PayPal 支付,结算页面上将会显示 PayPal。