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无法将电话号码添加至账号

在添加或验证电话号码时遇到了问题吗?这些建议供您参考。

将电话号码添加到爱彼迎账号时遇到问题

如果您无法在线为账号添加新电话号码,或者无法使用现有电话号码登录,请尝试以下操作:

  • 退出并清除缓存,然后重新登录并重试
  • 禁用所有扩展程序,或使用隐身或隐私浏览窗口
  • 尝试其他网络浏览器
  • 确保输入了正确的国家/地区代码

电话号码已有人使用

如果您看到错误提示,告知您输入的号码已被使用,这可能是您有多个爱彼迎账号或多个登记在册的电话号码。您可以:

  • 改用电子邮件地址登录。
  • 将该电话号码从已绑定的账号中移除,或添加其他电话号码

请注意:一个电话号码的共享、添加和验证操作,最多只能用于 4 个账号。如果将号码添加到第 5 个账号,该号码将在最早添加的账号中显示为未验证状态。

通过电话认证身份时遇到问题

新添加的电话号码需要最多 14 天才能用于认证流程。

如果您所在地区不支持通过电话认证,系统可能会向您发送消息,告知「您所在地区暂不支持此认证方式」。在这种情况下,您应通过短信或 WhatsApp 认证身份。查看更多身份认证问题排查建议。

仍然无法使用您的电话号码吗?

如果您仍未收到验证码,可能需要尝试使用其他电话号码。某些类型的电话可能无法接收验证码。例如:

  • 转接到多个分机/员工的商业电话线路
  • 住宅或商用固定电话线路
  • 大多数虚拟电话号码,如 VOIP 服务

如果以上方法仍然无法解决问题,请联系我们获取帮助。

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