决定你会如何确认订单
在选择是使用闪订还是预订申请时,你应该考虑这些事项。
由Airbnb于2023年9月1日发布
更新日期:2023年9月1日1 分钟阅读
你可以通过两种方式在爱彼迎上接受房客的订单:通过「闪订」功能自动接受,或手动回复收件箱中的预订申请。「闪订」功能很方便,深受房客欢迎,也能节省房东的时间,并有助于吸引更多订单。
什么是闪订?
预订申请如何运作?
如果你使用预订申请,可以通过爱彼迎收件箱手动管理房客订单。房客发送预订申请后,你有 24 小时的时间接受或拒绝,之后申请将失效。你可以设置通知,确保第一时间收到预订申请。
房客发送预订申请后,你日历上的相应日期会被自动屏蔽,避免与后续申请造成日期重叠。如果你接受了预订申请或因没有及时处理导致预订申请失效,这些日期将保持屏蔽状态,因此请务必及时回复每个预订申请。
哪个选项适合你?
在决定如何接收预订时,你需要考虑以下事项:
闪订
房客都希望订单能第一时间确认,这样做有助于你吸引更多订单
「闪订」功能会根据你设置的参数接受订单
你需要及时更新日历,并与你使用的其他日历同步
预订申请
房客都希望房东能迅速回复。因此,如果你总能在 24 小时内及时回复房客,才应该选择此选项。
使用预订申请,你可以与房客详细沟通房源相关事宜,比如特殊的入住须知和房源特点(例如,房客需要攀爬陡峭的台阶才能到达唯一的入口)
你不可以出于违反爱彼迎非歧视政策的原因拒绝预订申请
选择适合你的方式,避免因可预见的情况取消房客订单,这样的取消情况可能会导致你受到处罚。你可以随时在预订设置中更新你的选择。
本文所含信息自发布以来可能已有所变化。
Airbnb
2023年9月1日
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