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预订要求
预订要求
当您预订房源或体验时,我们需要您提供一些个人基本信息。
预订时需要提供的信息
最低要求:
- 全名
- 邮箱地址
- 已确认的手机号
- 支付信息
身份认证
在预订过程中,我们可能需要认证您的身份,具体取决于预订类型。我们可能会要求您提供:
- 法定姓名、地址和/或其他个人信息:在某些情况下,您只需提供个人信息即可完成认证身份,但具体也取决于其他因素,包括您的所在国家/地区或我们是否在平台上检测到异常情况。我们会在注册或认证过程中收集您的法定姓名,但您可以随时设置常用名,用于向其他用户展示。
- 政府签发身份证件的照片:如果我们无法通过上述信息认证您的身份,或者您所在国家/地区无法使用某种认证方式,我们可能会要求您提供政府签发身份证件的照片。证件可以是驾照、护照或居民身份证。您可以进一步了解我们接受的身份证件类型以及具体国家/地区的准则。
- 自拍照:除了上述政府签发身份证件的照片外,我们可能还会要求您提供自拍照。请放心,自拍照不会在您的个人资料中显示,其他用户也不会看到。如果您无法提供与政府签发身份证件匹配的自拍照,请联系我们,改用其他身份认证方式。
如果您无法使用上述信息进行认证,在少数情况下,您可能有资格提供其他身份证明,如结婚证或法院命令,以完成此流程。
房东可能提出的要求
房东可能会要求您:
- 同意遵守入住须知
- 在预订后提供身份证件,如下所述
在您预订行程时,爱彼迎不会向房东提供您的政府签发身份证件信息。但房东/体验达人可能会在您预订后要求您提供政府签发的身份证件,前提是他们在您预订时已在房源/体验描述中写明了要求提供的信息以及原因,且只可出于爱彼迎的站外政策中列出的法律或合规原因要求您提供。
在部分地区,法律规定房客必须向当地有关部门登记。房客可以直接向当地有关部门登记,也可以在房源由房东代为登记。也就是说,如果您预订的房源位于适用此规定的地区,爱彼迎上的住宿加早餐房源、旅舍、酒店或其他房源的房东可能会要求您登记。
我们高度重视您的隐私
爱彼迎是一个以信任为基础的社区。明确说明我们如何使用您的信息,是赢得信任的关键。
我们出于爱彼迎隐私政策中说明的目的来处理在身份认证过程中收集的信息。我们不会向房东/体验达人提供您的政府签发身份证件或自拍照(如果在身份认证过程中提供)。进一步了解我们如何管理和共享您的数据。
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